Depuis la crise du Covid, de nouvelles habitudes sont apparues chez les Français. Parmi elles, on note en particulier l’accélération d’une tendance présente depuis des années : le recours à la téléconsultation pour les rendez-vous médicaux. Nous vous proposons aujourd’hui de faire un point sur ce sujet qui touche chacun et chacune d’entre nous.

 

la téléconsultation prend de plus en plus d'ampleur depuis la crise du covid

 

La téléconsultation médicale : définition et intérêt

La téléconsultation médicale, aussi appelée télémédecine, désigne l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) pour permettre la consultation à distance entre un patient et un professionnel de santé. Elle peut prendre différentes formes : consultation par téléphone, par vidéoconférence, par chat ou par e-mail.

La téléconsultation médicale présente de nombreux avantages, tant pour les patients que pour les professionnels de santé.

Pour les patients, elle permet un accès plus facile et plus rapide aux soins, notamment en cas de maladies chroniques ou de pathologies légères nécessitant une consultation rapide. Elle peut également être utile pour les personnes vivant dans des zones rurales ou isolées, où l’accès aux soins est souvent difficile.

Pour les professionnels de santé, la téléconsultation médicale permet de gagner du temps et de réduire les déplacements. Elle peut également être utilisée comme outil de formation ou de supervision.

En France, la téléconsultation médicale est encore peu utilisée, mais elle commence à prendre de l’ampleur. De nombreuses plateformes de téléconsultation médicale ont été lancées ces dernières années et de nombreux professionnels de santé s’y sont formés.

Aujourd’hui, plusieurs études montrent que la téléconsultation médicale peut être aussi efficace qu’une consultation en personne. Elle est donc une alternative intéressante, notamment pour les personnes vivant dans des zones isolées ou pour les patients atteints de maladies chroniques.

 

État des lieux de la téléconsultation en France

Aujourd’hui, la téléconsultation médicale est de plus en plus utilisée en France. Selon une étude de la Fédération française de télémédecine, le nombre de téléconsultations a été multiplié par 10 en 5 ans, passant de 50 000 en 2013 à 500 000 en 2018. La téléconsultation représente aujourd’hui 1% des consultations médicales en France.

Plusieurs raisons sont la cause de cet engouement.

Tout d’abord, l’utilisation de la e-Santé permet de gagner du temps. En effet, selon une étude de l’Institut national de la santé et de la recherche médicale (Inserm), la durée moyenne d’une consultation médicale en France est de 20 minutes. La téléconsultation permet de raccourcir cette durée, puisqu’elle ne nécessite pas de déplacements.

Ensuite, la téléconsultation permet de réduire les coûts. En effet, selon l’Inserm, le coût moyen d’une consultation médicale en France est de 36 euros. La téléconsultation permet de réduire ce coût, puisqu’elle ne nécessite pas de déplacements.

Enfin, le recours à la téléconsultation permet de faciliter l’accès aux soins. En effet, selon l’Inserm, la téléconsultation permet de réduire les inégalités d’accès aux soins, notamment en zone rurale.

Selon l’Inserm, les principaux freins à la téléconsultation médicale en France sont les suivants :

  • Le manque de confiance dans les consultations à distance ;
  • Le manque de médecins formés à la téléconsultation ;
  • Le manque de couverture médicale en zone rurale ;
  • La complexité des dispositifs de téléconsultation.

 

Ophtalmologie : la téléconsultation au service des spécialités médicales

La téléconsultation s’ouvre également aux spécialités médicales telles que l’ophtalmologie, où elle s’est déjà révélée être un allié de taille. Comme dans les autres secteurs de la médecine, elle permet de réduire les déplacements, de gagner du temps et d’éviter les files d’attente ou encore un suivi plus régulier des patients et une meilleure coordination des soins.

En ophtalmologie, elle permet également de mieux évaluer les patients à distance et de leur fournir un traitement plus individualisé. La téléconsultation médicale est également devenue un outil précieux pour les patients atteints de maladies oculaires rares ou pour les patients vivant dans des zones isolées. Des plateformes comme Point Vision, Eyeneed ou Kaduce permettent ainsi un accès facilité aux professionnels de santé.

Malgré tout, la téléconsultation présente encore certaines limites : elle ne permet pas de diagnostiquer certaines maladies oculaires, notamment les maladies rétiniennes. De plus, elle ne permet pas de suivre l’évolution de la maladie et de prescrire un traitement adapté. En outre, elle ne permet pas de détecter les complications oculaires et de les traiter efficacement. Enfin, elle peut entraîner une diminution de la qualité de vie des patients atteints de maladies oculaires.